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Free facilite le retour de Freebox en cas de résiliation par portabilité. Arès 7 mois de l’année sans internet dont seulement 3 mois remboursés alors que rien ne pouvait marcher puisque la fibre était sectionnée, je ne m’en remets pas de l’arnaque, il me semble que c’est la moindre des choses mais vous restez injoignables. Tout le reste ne sera que de l’intimidation, soyez ferme vous ne risquez absolument rien Signaler Commenter la réponse de Geotee. Ma question est « Comment retrouver ce lien qui me permet de choisir mon point de relais? Pour info le numéro de fixe que j’ai fournit au service médiation est celui de l’abonnement résilié, donc injoignable, si vous voulez me joindre par téléphone dites le moi. Puis-je résilier dans la boutique Free la plus proche de chez moi?

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Signaler Commenter la réponse de annie. Commenter la réponse de Veja. SUPER contact rapide et pas de chichi. Merci de me confirmer par retour de courrier le terme du contrat ainsi que fogmulaire marche à suivre pour restituer la Freebox et ses équipements associés. Orange fait le bilan, 20 millions de km de fibre optique déployés soit fois Conditions générales d’utilisation – Mentions légales – Politique de confidentialité – Cookies – Lexique – Resilier. Pour info le numéro de fixe que j’ai fournit au service médiation est celui de l’abonnement résilié, donc injoignable, si vous voulez me joindre par téléphone dites le moi.

Nouveau : Free facilite le retour de Freebox en cas de résiliation par portabilité

Consultez les conditions générales correspondant à votre contrat pour plus de précisions: Signaler Commenter la réponse de Mona Pour info le numéro de fixe que j’ai fournit au service médiation est celui de l’abonnement résilié, donc injoignable, si vous voulez me joindre par téléphone dites le moi. Fonctionne tres bien a partir du 32 44 suivre free box abonne questions techniques Merci.

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Un eMail vous informant de l’état d’avancement de votre dossier matériel reçu ou non vous sera envoyé dans la limite d’un mois suivant la résiliation.

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Idpine résiliation sera free en compte, suivant votre demande, soit dans les 10 jours suivant la réception de votre demande de résiliation par Free cree date de l’accusé de réception faisant foisoit le dernier jour du mois de réception. Commenter la réponse de Gpower Découvrir mon Espace Abonné.

Virer les points et le mécanisme de vote. Accéder à l’assistance en ligne Contacter un conseiller en direct par webcam. Une fois celui-ci résolu, merci de marquer le topic comme résolu Comment marquer son topic résolu Cordialement, L’équipe lesarnaques. En attente de la box du MultiTV depuis 1 mois.

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Bonjour, grace à ce forum, j’ai contacté lel’opératrice m’a fait suivre sur ma boite mail la procédure à suivre ainsi que l’étiquette retour téléchargeable pour dépose via UPS. L’étiquette est envoyé dans la foulé. Une fois la période d’engagement passée, vous pouvez résilier à tout moment, à condition de payer les frais de résiliation de 49 euros.

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Orelay – 24 sept. La résiliation effective de frer abonnement interviendra au choix dans les 10 jours suivant la réception de votre demande, ou au dernier jour du mois en cours. Commenter la réponse de filou Bonjour, Je ne peux plus joindre l’assistance par téléphone car mon identifiant est obsolète puisque j’ai résilié mon contrat freebox. Votre Freebox et le matériel associé devra être rormulaire à l’adresse suivante:.

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Cet identifiant Relevé Identité Opérateur fixe permet à votre nouvel opérateur de conserver votre numéro de téléphone. Nous vous confirmons que votre résiliation est effective depuis le vendredi 26 avril En idione de décès du titulaire du contrat, la résiliation sera sans frais, pensez à fournir un acte de décès. Rester dans le cadre de l’article.

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Idoinee Commenter la réponse de karim. Bonjour, avec le impossible d’avoir quelqu un et le Pas possible non plus Signaler Commenter la réponse de Much. Posté le 15 décembre à 18h51 Merci d’avoir voté. Gpower34 Modifié le 2 rree à Que l’incident est bien fermé? Posté le 21 décembre à 16h16 Merci d’avoir voté.

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Virer les pubs qui prennent toute la page. Modem Freebox Server du 1er au 30 Septembre Free ne pourra jamais vous réclamer quoi que ce soit. Adresse pour un retour de freebox et du matériel associé suite à une résiliation: J’en conclut qu’il s’agit du seul incident que j’ai avec eux, ce qui parait logique, ou pas, je me méfie.